Quảng cáo bằng nền tảng mạng xã hội Facebook
1. Facebook Ads là gì?
Facebook Ads (viết tắt của Facebook Advertising) là một dịch vụ quảng cáo của Facebook. Đây là dạng quảng cáo được trả phí để hiển thị những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc sản phẩm đến những đối tượng khách hàng tiềm năng trên Facebook và những mạng xã hội liên kết với Facebook.
2. Ưu điểm và nhược điểm
Ưu điểm:
- Dễ Setup Campaign.
- Scale cực nhanh.
- Khả năng target chuẩn, lượng user lớn
- Hình thức quảng cáo phong phú (CTW, Conversion,…)
Nhược điểm:
- Không ổn định đặc biệt là vào những dịp update và cuối tháng.
- Dễ mất tiền oan do tính tiền bằng CPM (FB tính tiền dựa trên lượt hiển thị)
- Cạnh tranh cao.
- Dễ chết tài khoản do vi phạm chính sách.
3. Phân biệt các mục tiêu chiến dịch – Chiến dịch chuyển đổi là gì ?
- Lưu lượng truy cập (Click To Web)
- Chiến dịch tương tác : like, share, comment, chạm tay/click vào hình ảnh, bấm xem video, click vào trang để xem thêm, … Tất cả những hành động ấy đều được tính là tương tác.
- Chiến dịch Tin nhắn : Khi bạn bấm vào nút “Tìm hiểu thêm”/”Gửi tin nhắn”/”Mua ngay”/… và nó hiện ra hộp chat, thì nó chính là chiến dịch thu hút lượt tin nhắn.
- Chiến dịch chuyển đổi : Chiến dịch quảng cáo chuyển đổi (conversion campaign) là chiến dịch Facebook tối ưu quảng cáo của bạn theo đặc điểm sở thích, hành vi, nhân khẩu học của đối tượng trong chuyển đổi tùy chỉnh (custom conversion)
- Phễu Truy Cập Wesite
- Facebook Pixel
4. Chuẩn bị content ads , prelanding và landing page
Chuẩn bị content Content hay chính là chìa khóa cho tỉ lệ chuyển đổi từ quảng cáo và cuối cùng là tỉ lệ chốt các đơn hàng của bạn.
Content ở đây bao gồm toàn bộ những thứ bạn đưa cho khách hàng đọc từ ảnh, dòng mô tả ảnh, nội dung pre landing page đến landing page.
Vậy làm sao để có những content “ra tiền” nhất?
2 bước cực kỳ hữu ích để các bạn áp dụng:
∙ Hỏi AM tham khảo Pre-landing nào đang hiệu quả.
∙ Spy Ads của đối thủ => Sáng tạo và Viết lại Pre cho riêng mình.
Trước tiên hãy tham khảo cách làm từ Publisher hàng đầu của AdFlex tại đây nhé: http://bit.ly/cachtaocontent
Sau đó, hãy tận dụng những bí kíp vàng dưới đây để tối ưu content cho mình nhé:
** Content Ads:
∙ Hình Ảnh/Video: bắt mắt, thu hút, gợi click (có thể thêm vài chữ, nhưng ko nên quá nhiều).
∙ Văn bản: + Tóm gọn nội dung trong 3 dòng đầu,
+ Liên quan đến nội dung của Pre. Không liên quan đến bán hàng.
+ Ko vi phạm hoặc đã lách chính sách của FB.
** Content Pre-landing: Dẫn dắt khách hàng vào vấn đề và bán hàng Gồm 3 dạng cơ bản:
∙ Dạng Câu chuyện của KOLs đang có vấn đề (lão hóa, dạ dày, sinh lý) và đã tìm được giải pháp (Offer Adflex).
∙ Dạng phỏng vấn chuyên gia hoặc KOLs
∙ Dạng Chuyên gia nghiên cứu và tìm ra giải pháp.
∙ Cách tìm ý tưởng để viết: Search từ khóa trên Google và chọn bài báo có nội dung liên quan để tham khảo ý tưởng. Ví dụ: Ngách giảm cân => Từ khóa “U40 giảm cân”, “Mẹ 2 con vóc dáng thon gọn”,…
5. Chuẩn bị nguyên liệu
Trước khi lên camp bạn nên chuẩn bị cho mình một nguồn nguyên liệu thật đầy đủ, càng nhiều càng tốt.
Những thứ cần chuẩn bị là via, BM, thẻ, tài khoản Momo, Paypal,…
Dưới đây là một vài địa chỉ mọi người có thể mua via, clone,BM:
– Via, clone: viaviet.com, banclone.net, tainguyenfb.com
– Bm, via, clone: shopbm24h.com, bmteam.net
6. Quy trình set campaign
- Nuôi via trust (tương tác like tym, xem Watch, live,…), dcom 3G,4G, IP sạch.
- Mua link bm (bmteam.net) và dùng via ở trên log vào BM.
- Tạo Page Trong BM
- Tạo post sạch (ảnh hoa lá cành, thiên nhiên,…)
- Add thẻ vào BM
- Lên Camp => Add thẻ từ BM vào TKQC
- Camp mồi cắn tiền => Paid (+ tạo thêm TKQC nếu được)
- Lên Camp Chuyển đổi
Testing – tối ưu hóa chiến dịch
Trước khi lên được campaign win, một thao tác vô cùng quan trọng bạn cần thực hiện đó là testing để sau đó liên tục tôi ưu hóa, gia tăng hiệu quả cho chiến dịch của mình.
Bài học này sẽ cung cấp cách testing hiệu quả giúp bạn.
** Cách Testing A/B:
∙ Chuẩn bị 2, 3 content ads.
∙ Set up chiến dịch, theo mô hình:
- 1 adset – 2 ads => ads nào tốt sẽ dc FB tối ưu
- 2 adset – 2 ads => xem chỉ số để đánh giá => Chọn adset có ad hiệu quả nhất để chạy
Theo dõi hiệu suất (Tracking performance)
Tracking – đo lường hiệu quả Trong Affiliate thì đây là một trong những bước quan trọng nhất.
Khi chạy quảng cáo 1 chiến dịch, bạn cần phải cài đặt các mã theo dõi để tracking/đo lường được hiệu quả ( đơn ra từ nguồn nào, tỉ lệ click vào ad, tỉ lệ chuyển đổi, tỉ lệ thoát trang, thời gian đọc pre và hành vi của người dùng như thế nào,…) của chiến dịch.
Khi các bạn đã có được các số liệu sau khi tracking thì công việc tối ưu nội dung, tối ưu click,… sẽ trở nên dễ dàng hơn.
** Các công cụ đề Tracking hiệu quả:
- Sử dụng Facebook để tracking các chỉ số ( CTR, CPC, CPM), xem tại đây.
- Sử dụng Google Analytics để tracking Time on site, Bounce Rate (Tỉ lệ thoát trang), xem tại đây.
- Sử dụng HotJar để tracking hành vi của người dùng (Click vào đâu, thoát ở phần nội dung nào, thời gian đọc nội dung pre lâu hay nhanh), xem tại đây.
HÃY NẮM RÕ CÁC CÔNG CỤ TRACKING ĐỂ LUÔN KIỂM SOÁT ĐƯỢC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA CHIẾN DỊCH CỦA MÌNH NHÉ!
7. Đọc hiểu các chỉ số
** Cách đánh giá các chỉ số CTR, CVR, CPM, CPC ➡️Các chỉ số fb ads cần chú ý theo kinh nghiệm của mình bao gồm:
– CPM (Cost Per Impression/ Cost per Mile): chi phí cho 1000 lượt hiển thị qc
– CTR (Click Through Rate): số lần nhấp vào quảng cáo được chia cho số lần quảng cáo được hiển thị. – CPC (Cost Per Click): chi phí cho 1 click vào qc
➡️➡️Trong đó mình thường chú ý nhất đến CTR, theo mình mức đẹp ở khoảng 7-15%, nếu thấp hơn thì nên xem lại content ads, hoặc hình ảnh qc chưa đủ hấp dẫn.
➡️➡️CPM quãng đẹp theo mình là dưới 150000 VND, CPC là dưới 1500 VND.
Sau khi lên ads set, bạn check lại các chỉ số này sau khi qc đạt 1000 lượt reach. ??Nếu CTR thấp (nhỏ hơn hoặc bằng 3%) thì thường CPM và CPC sẽ cao, điều này đồng nghĩa việc bạn chạy có thể bị lỗ, thường thì nên chỉnh sửa lại ads hoặc lên ads set mới. Tuy nhiên nếu sau khi đạt 1000 reach, ads set đã ra đơn thì mình thường vẫn để cho ads chạy và theo dõi tiếp.? ???
Nếu CTR ở mức tiềm năng, các chỉ số CPM và CPC thấp, và sau khi tiếp cận được 1000 reach đã ra đơn, thì công việc bạn nên làm đó là scale chiến dịch, sẽ được hướng dẫn trong bài học tiếp theo.
*Xem thêm livestream hướng dẫn của AM Trung Kiên tại đây :
Link tham khảo : https://www.facebook.com/kien.ria/videos/2073665006080664/
8. Scale
Chiến lược scale Kể ra các cách scale mà các siêu nhân sử dụng thì muôn hình muôn vẻ. Nhìn chung, mọi người cứ chạy nhiều và tối ưu nhiều thì dần dần sẽ tìm được cách hiệu quả nhất với mình. Còn phổ biến nhất là nhân bản nhiều nhóm quảng cáo trong cùng thời điểm, nhưng có lúc nó lại làm ngân sách của bạn bay trong chớp mắt nếu không theo dõi cẩn thận. Dưới đây là một số cách các bạn có thể thử nghiệm, đã được kiểm chứng bởi hàng nghìn anh em Publisher AdFlex.
? Cách 1: Tăng ngân sách
* Ưu điểm
∙ An toàn
∙ Dễ thực hiện
* Nhược điểm
∙ Chậm!!! Mất thời gian cho việc scale. Bạn không thể tăng ngân sách từ 10 -100 triệu theo cách này vì nó phải mất vài ngày, có khi cả tuần.
* Cách làm Sau quá trình test, bạn đã tìm ra được winning adset, giờ bạn sẽ phải tăng 10-30% ngân sách mỗi 2-3 ngày. Lý do là vì 2-3 ngày là thời gian để thuật toán Facebook (máy học) điều chỉnh nhóm quả cáo với ngân sách mới.
Ví dụ:
∙ Day 1 – $500
∙ Day 2 – $500
∙ Day 3 – $500
∙ Day 4 – $600 (increase of 20%)
∙ Day 5 – $600
∙ Day 6 – $600
∙ Day 7 – $720 (another increase of 20%)
∙ … Thời điểm tốt nhất để điều chỉnh budget là từ 12h-1h đêm theo múi giờ của tài khoản. ? Cách 2: Nhân nhóm quảng cáo
* Ưu điểm
∙ Scale nhanh: bạn sẽ có thêm nhiều adset tốt và như vậy bạn cũng sẽ có một nền tảng khá ổn để scale tiếp.
* Nhược điểm
∙ Tỉ lệ trùng lặp đối tượng cao: Khi có x10-20 nhóm quảng cáo thì tức bạn cũng đang tự đấu giá với chính mình và nó sẽ dẫn đến việc phân phối không hiệu quả. Làm như nào để cải thiện? Khi bạn có một nhóm win, giả sử ngân sách là $500, bạn chỉ đơn giản là nhân nhóm đó lên 2-3 lần với 100-300% ngân sách. Sau khi làm vậy thì bạn nên đợi 2-3 ngày để xem kết quả. Tắt nhóm kém đi và nhân bản tiếp nhóm hiệu quả rồi lặp lại.
KHI NÀO THÌ DÙNG CÁCH 1 VÀ KHI NÀO DÙNG CÁCH 2 ?
▶️ ROI cao: Áp dụng cách 2
▶️ ROI thấp – Hòa vốn: Áp dụng cách 1
▶️ Lỗ: Tắt!
Note: Mỗi cách sẽ có một tiêu chuẩn về ROI tốt và ROI kém riêng. Nhưng nhớ 1 điều là bạn nên để từ 1-2 ngày để theo dõi và cũng là thời gian thuật toán FB điều chỉnh lại. Đừng vội vã ở khâu này nếu không sẽ không lường trước được hậu quả.
Khi nào thì nên dừng scale?
∙ Khi có vài nhóm quảng cáo với ngân sách lớn, bạn không thể nhân lên tiếp với ngân sách cao hơn được. Lúc này cần phải tắt nhóm kém đi trước đã nếu không sẽ bị giảm hiệu quả.
∙ Khi mà bạn đã có vài nhóm ngân sách lớn mà hiệu quả đang giảm thì nên thử nhân bản mẫu quảng cáo trong nhóm quảng cáo. Sau vài ngày thì check lại nếu hiệu quả hơn thì tắt mẫu cũ.
∙ Nếu mà bước trước đó vẫn chưa hiệu quả, đừng từ bỏ vội. Hãy thay đổi content!! Hãy thử thay đổi mọi thứ: Ảnh, chữ, tiêu đề, prelanding ( hãy check các chỉ số để biết được nên tối ưu gì). Đừng để một nhóm quảng cáo nào tiêu quá nhiều tiền mà không có kết quả gì. Nếu bạn không thể cải thiện được, tắt đi làm lại là tốt nhất.
Kiểm tra lại “đồ đạc”, “Đồ đạc” ở đây chính là các thứ bổ trợ, từ cap (lượng đơn tối đa), cho đến các vấn đề về kỹ thuật (domain còn hạn không, đẩy 10x traffic vào thì server liệu có downtime không, CPU của VPS hay server có bị quá tải cần phải balancing không, v..v..). Bạn dùng bao nhiêu thứ phụ trợ, đều phải kiểm tra lại hết. Và nhớ phải luôn có backup khi cần thiết; chắc hẳn bạn không muốn một campaign đang được scale và hosting bất ngờ lăn ra chết; dù đã chuẩn bị trước; hãy có backup để thay thế ngay lập tức thay vì dừng hẳn.
Dòng tiền Nhất là với Facebook, việc không đủ số dư thanh toán chắc chắn sẽ làm campaign bị ảnh hưởng chất lượng. Nếu có thẻ tín dụng (credit), hãy dùng nó, hạn chế dùng thẻ ghi nợ (debit card). Đa phần các thẻ tín dụng có hơn chục ngày miễn lãi kể từ sau chu kì ghi nợ, thời gian ấy quá đủ để xoay vòng dòng tiền. Nếu bạn làm việc với network, đạt ngưỡng thanh toán càng nhanh càng tốt, và thử yêu cầu thanh toán theo tuần. Thậm chí rất nhiều network chấp nhận thanh toán theo ngày nếu bạn cam kết volume đủ lớn.
THAM KHẢO THÊM BÀI VỀ CÁCH SCALE
7 cách scale Facebook ads hiệu quả 2021
(11/06/2020-nay)
Tại Việt Nam vẫn đang sử dụng quảng cáo Facebook như một kênh chính để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Không thể phủ nhận tầm quan trọng & chưa thể thay thế của nguồn traffic này trong mọi chiến dịch quảng cáo online của người Việt.
Tuy nhiên, với lượng nhà quảng cáo hàng ngày mọc lên như nấm, người dùng thật thì giá tăng nhưng rất chậm rãi, còn vị trí hiển thị quảng cáo thì vẫn chỉ có bấy nhiêu. Cuộc đua cạnh tranh quảng cáo Facebook ngày càng khắc nghiệt.
Bạn không chỉ phải điều chỉnh chiến dịch quảng cáo Facebook của mình sao cho tối ưu nhất với mức chi phí cho phép để đạt được mục tiêu, bạn còn phải luôn luôn cập nhật thuật toán mới của Facebook từ đó thay đổi liên tục quảng cáo của mình cho phù hợp.
Việc bạn dành nhiều thời gian để phân tích các số liệu quảng cáo, khách hàng để scale Facebook Ads là tốt nhưng chưa đủ. Bởi thuật toán của Facebook luôn thay đổi và rất khó để nắm bắt. Không thể có chuyện bạn bỏ 1 đồng kiếm được 2 đồng và hy vọng rằng khi mình tăng ngân sách quảng cáo, bỏ ra 1000 đồng sẽ thu về 2000 đồng. Nếu không cẩn thận, bạn có thể mất tiền bất cứ lúc nào. Nhưng đừng lo lắng, trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn: 7 cách để mở rộng chiến dịch quảng cáo trên Facebook như sau:
- Tạo tệp khách hàng mới tương tự (Lookalike Audiences)
- Tạo tệp khách hàng với sở thích mới từ tệp đã lưu
- Tăng ngân sách chậm và ổn định 20%
- Sao chép bộ quảng cáo thành công
- Quảng cáo trùng lặp lại với quảng cáo không thành công
- Đảm bảo giá thầu thủ công thấp nhất
- Tự động tăng hoặc giảm ngân sách đặt quảng cáo dựa trên hiệu suất
Trước khi bạn bắt đầu các bạn nên nắm được các kiến thức cơ bản của Facebook Ads như các định nghĩa, quy trình thiết lập tài khoản hay các thức tạo 1 campaign(chiến dịch) quảng cáo bở trong bài viết sẽ sử dụng một số các thuật ngữ cũng như bỏ qua các bước chuẩn bị cơ bản.
1. Tạo tệp khách hàng mới tương tự (Lookalike Audiences)
Đối tượng Lookalike là những đối tượng hoàn toàn mới Facebook có thể tạo bằng cách tìm những người tương tự từ một đối tượng hạt giống nhất định. Về cơ bản đây là cách Facebook tìm kiếm giúp bạn những khách hàng giống với tệp khách hàng hiện có của bạn nhất.
Lookalike Audiences là công cụ của trình duyệt quảng cáo Facebook cho phép mở rộng thêm tệp Custom Audiences. Với công cụ này, bạn có thể upload, tạo đối tượng, tạo các danh sách khách hàng có từ email hoặc số điện thoại có sẵn để quảng cáo Facebook ads.
Một số Lookalike Audiences bạn có thể tìm kiếm:
- Đối tượng thu thập từ pixel:
Khi tạo 1 tệp lookalike, bạn có thể chọn từ 1% đến 10%. Tỷ lệ phần trăm này có nghĩa là phần trăm dân số khu vực bạn đang target gần giống nhất với khách hàng của bạn.
Vì thế, nếu bạn đang chạy quảng cáo tại Việt Nam. Nếu bạn chọn tệp lookalike 1% nó đồng nghĩa với việc Facebook sẽ tạo ra 1 tệp mới là 1% dân số Việt Nam gần giống với tệp khách hàng hiện có của bạn nhất.
Bạn càng tăng tỷ lệ phần trăm, tệp đối tượng sẽ càng lớn hơn, nhưng nó cũng có nghĩa rằng tệp mới sẽ không được chính xác như tệp khách hàng cũ.
Bạn có thể tạo đối tượng giống nhau cho các vị trí khác nhau. Vì vậy, tùy thuộc vào nhân khẩu học của khách hàng, bạn có thể dễ dàng tạo ra hàng tá đối tượng giống nhau như thế này.
- Khách hàng LTV(life-time-value) cao từ CRM
Trong tiếp thị, giá trị trọn đời – LTV(life-time-value) của khách hàng, giá trị khách hàng trọn đời hoặc giá trị trọn đời là một dự đoán về lợi nhuận ròng được quy cho toàn bộ mối quan hệ tương lai với khách hàng
Nếu bạn có nhiều khách hàng trong CRM hoặc cơ sở dữ liệu của mình, bạn có thể xây dựng các đối tượng giống nhau của các phân khúc khách hàng cụ thể thay vì gộp chung họ thành một nhóm. Xuất dữ liệu của khách hàng bao gồm giá trị trọn đời (LTV) của họ, bạn sẽ biết được là tổng số doanh thu bạn nhận được từ mỗi người / tài khoản là bao nhiêu để phân chia các nhóm cho phù hợp.
Sau đó, bạn có thể sử dụng danh sách này để tạo tệp lookalike audience. Sau đó, Facebook sẽ ưu tiên các khách hàng LTV cao nhất của bạn làm hồ sơ hạt giống khi xây dựng lookalike audience.
2. Thử nghiệm tệp khách hàng với sở thích mới
Nhắm mục tiêu các sở thích mới mà bạn chưa từng thử trước đây có thể là một cách khác để tiếp cận đối tượng mới để mở rộng chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn. Bạn hãy tìm ra thật nhiều sở thích mới liên quan đến nhóm khách hàng mục tiêu và duy trì điều đó hằng để tối ưu việc tìm kiếm đối tượng quan tâm mới.
Để tìm đối tượng quan tâm mới, hãy xuất phát từ các yếu tố nhân khẩu học và địa lý như: địa điểm sinh sống, độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn,….. Khi bạn có một số ý tưởng về đối tượng mới để nhắm mục tiêu, hãy thiết lập các chiến dịch mới để có những quảng cáo hoạt động tốt nhất với khách hàng mới của mình.
Trong mọi trường hợp, sử dụng tạo chiến dịch bằng cách tự động hóa sẽ giúp bạn quản lý ngân sách của mình trên các đối tượng mới này hiệu quả hơn, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là tìm đối tượng và thiết lập các chiến dịch và quảng cáo mới.
3. Tăng ngân sách chậm và ổn định 20%
Đây là một cách cách nhà quảng cáo đặc biệt là người mới hay sử dụng vì nó chậm mà chắc.
Nghe có vẻ như là 1 điều gì đó rất hiển nhiên, để scale bạn phải tăng ngân sách đó là điều chắc chắn. Nhìn chung, bạn bỏ ra 10 đồng bạn thu lại 5 đơn hàng thành công nhưng không có nghĩa bạn bỏ ra 100 đồng bạn sẽ thu lại 50 đơn thành công mà thực tế số đó chỉ là 10-15 đơn thành công, kết quả là CPA rớt thảm hại, và campaign đang từ có lợi nhuận trở thành thua lỗ.
Một trong những cách hợp lý là: Tăng ngân sách cho quảng cáo thêm 20% cứ sau hai đến ba ngày.
Đây là một kỹ thuật khá phổ biến để mở rộng ngân sách và chuyển đổi trên các bộ quảng cáo. Việc tăng dần sẽ không làm gián đoạn quảng cáo so với mức tăng rất lớn nên hiệu suất của nó sẽ ổn định hơn. Cũng cần có thời gian để tăng ngân sách với chiến dịch bởi còn đảm bảo tuổi thọ của bộ quảng cáo sẽ dài hơn.
Chiến thuật này khá đơn giản để làm thủ công. Chỉ cần truy cập Trình quản lý quảng cáo và cập nhật ngân sách của bộ quảng cáo. Hoặc bạn có thể làm điều này tự động theo hai cách :
- Tăng ngân sách cụ thể cho quảng cáo
Sử dụng quy tắc tự động của Facebook, bạn có thể tạo quy tắc tự động tăng ngân sách khi quảng cáo đáp ứng một số điều kiện nhất định như sau:
Quy tắc tự động ở trên sẽ tăng 20% ngân sách của tất cả các quảng cáo lên tới ngân sách hàng ngày tối đa là $6.000 khi số lần hiển thị trên 8.000 và chi phí cho mỗi lần mua dưới 10 đô la với ít nhất một lần mua trong ba ngày qua.
Bạn sẽ cần sửa đổi ngân sách hàng ngày tối đa thành những gì bạn thấy phù hợp và thay đổi chi phí cho mỗi kết quả thành chi phí tối đa bạn có thể chi trả. Như bạn có thể nhận thấy, tần suất hành động được đặt thành “một lần mỗi tuần” vì Facebook chỉ cho phép hàng ngày hoặc hàng tuần – không có gì ở giữa.
- Tự động quản lý ngân sách quảng cáo với “Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch”
Vào cuối năm 2018, Facebook đã triển khai Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch (CBO) mà họ giải thích là một cách mới để kiểm soát ngân sách trên các bộ quảng cáo. Với chiến dịch được bật CBO, bạn không kiểm soát ngân sách ở cấp độ quảng cáo và Facebook sẽ phân phối ngân sách bạn đã đặt ở cấp chiến dịch cho các nhóm quảng cáo hoạt động tốt nhất
Để bật CBO, bạn có thể tạo một chiến dịch mới hoặc kích hoạt nó cho một chiến dịch hiện có trong cài đặt chiến dịch:
Khi CBO được bật, giờ đây bạn đang dựa vào Facebook để phân phối ngân sách cho các quảng cáo hoạt động tốt nhất của bạn. Bạn sẽ tăng ngân sách cho những chiến dịch tiếp cận nhiều mục tiêu đồng thời giảm ngân sách chiến dịch không tốt
4. Sao chép bộ quảng cáo thành công
Sao chép bộ quảng cáo thành công mà không thực hiện bất kỳ thay đổi nào so với bản gốc.
Một số nhà tiếp thị không muốn thay đổi với các bộ quảng cáo đang hoạt động tốt và thay vào đó sẽ sao chép và chạy ads đối với các bản sao của chúng. Khi sao chép một quảng cáo, hãy cài đặt nó với ngân sách cao hơn quảng cáo bạn sao chép như vậy bạn sẽ có nhiều quảng cáo thành công hơn theo lý thuyết. Chỉ cần lưu ý về việc tránh chồng chéo đối tượng vì các quảng cáo này sẽ nhắm mục tiêu đến cùng một đối tượng gần tương tự nhau.
Khi bạn thấy một bộ quảng cáo hoạt động tốt sau 24 giờ, bạn có thể nhân bản nó với ngân sách cao hơn. Bạn có thể thực hiện việc này trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook theo cách thủ công, mà không thể có cách nào để tự động chúng, nhưng bạn có thể vận dụng quy tắc tự động phát hiện ra các nhóm đối tượng trùng lặp:
5. Thử nghiệm lại với quảng cáo không thành công
Đôi khi một quảng cáo tốt vẫn có thể bị từ chối. Bạn có thử nghiệm lại một quảng cáo hoạt động kém để nó có cơ hội thứ hai.
Một lần nữa, các quy tắc tự động của Facebook không thể sao chép một bộ quảng cáo hoặc quảng cáo tương tự với việc sao chép các quảng cáo thành công
Việc scale Facebook Ads bằng cách Thử nghiệm lại với quảng cáo không thành công sẽ được thực hiện hướng tới việc chuyển đổi tới cách thức, mục tiêu khác.
Trong chiến thuật này, bạn sẽ sử dụng các quy tắc tự động để tăng giá thầu cho quảng cáo với giá thầu quá thấp khiến chúng không được phân phối và sau đó là quy tắc tự động để giảm giá thầu cho quảng cáo đang phân phối nhưng không hoạt động.
6. Đảm bảo giá thầu thủ công thấp nhất
Nếu bạn đang sử dụng đặt giá thầu thủ công và bạn đặt giá thầu quá thấp để quảng cáo giành chiến thắng trong phiên đấu giá, quảng cáo sẽ không thể chi tiêu ngân sách ngăn bạn mở rộng quảng cáo trên Facebook. Nếu quảng cáo có khả năng phân phối thấp (được đo bằng số lần hiển thị thấp) với giá thầu thủ công, thì bạn nên thử tăng nhẹ giá thầu cho đến khi bắt đầu được giao trong phiên đấu giá.
Dưới đây là cách thiết lập nó trong công cụ quy tắc tự động của Facebook:
Quy tắc này sẽ tăng giá thầu thêm 25% nếu quảng cáo có ít hơn 100 lần hiển thị vào ngày hôm trước. Vấn đề duy nhất gặp phải với quy tắc này là phải chờ 24 giờ (đây là giới hạn trong khả năng “phạm vi thời gian” của Facebook) để xem liệu tăng giá thầu có làm thay đổi và cải thiện quảng cáo hay không?
7. Tự động tăng hoặc giảm ngân sách nhóm quảng cáo dựa trên hiệu suất
Bạn hoàn toàn có thể tự động giảm ngân sách của một nhóm quảng cáo nếu nó không sinh lãi. Điều này là có thể thực hiện một cách tự động trong công cụ của Facebook. Trong quy tắc dưới đây, ngân sách hàng ngày của nhóm quảng cáo sẽ giảm 25% (được kiểm tra hàng ngày) nếu nhóm quảng cáo đã chi hơn $100 chỉ với hai lần mua hoặc ít hơn. Bạn nên thay đổi những con số này để phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
9 TIPS GIÚP PUBLISHERS SCALE FACEBOOK ADS HIỆU QUẢ NHẤT
02/01/2020
Đối với Publisher nói chung, nhất là các doanh nghiệp sử dụng kênh Digital Marketing, Facebook Ads làm thế nào để Scale Facebook Ads một cách hiệu quả luôn là câu hỏi khó được đặt ra.
Publishers luôn nói rằng đôi khi ngân sách của họ là không phải vấn đề nếu họ đạt được những chỉ tiêu như ROAS/CPA. Làm thế nào để tăng ngân sách với CPA giữ được ở mức thấp?
- ROAS: Return on Ads Spend – Chỉ số thể hiện lợi nhuận thu về trên số tiền bỏ ra cho quảng cáo.
- CPA: Cost Per Action – Chi phí cho một hành động cụ thể (Có thể là lượt nhấp vào website, lượt bắt đầu cuộc trò chuyện, mua hàng,…) Tùy thuộc vào mục đích của chiến dịch, CPA sẽ được hiểu theo nghĩa khác nhau.
ROAS và CPA là 2 chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của quảng cáo.
Đó tất nhiên là điều mà các Publishers luôn hướng tới, nhưng thực tế rất khó để bạn có thể duy trì được hiệu quả quảng cáo khi tăng ngân sách. Thuật toán của Facebook luôn thay đổi và rất khó để nắm bắt. Không thể có chuyện bạn bỏ 1 đồng kiếm được 2 đồng và hy vọng rằng khi mình tăng ngân sách quảng cáo, bỏ ra 1000 đồng sẽ thu về 2000 đồng. Nếu không cẩn thận, bạn có thể mất tiền bất cứ lúc nào.
Sự thật là nếu bạn tăng ngân sách quảng cáo mà không có những chiến lược hay sự chuẩn bị phù hơp, chỉ số CPA của bạn rất có thể sẽ bị rớt 1 cách thảm hại. Cũng như trong cuộc sống, bạn cần phải trải qua những sai lầm trước khi muốn đạt được kết quả tốt.
Nhưng đừng quá lo lắng. Trong bài viết này, AdFlex sẽ đưa ra 9 phương pháp giúp bạn có thể Scale Facebook Ads 1 cách hiệu quả.
1. Tăng ngân sách
Nghe có vẻ như là 1 điều gì đó rất hiển nhiên, để scale bạn phải tăng ngân sách đó là điều chắc chắn. Tuy vậy, điều chúng ta cần thảo luận ở đây là tăng ngân sách bao nhiêu thì đủ?
Tôi đã từng chứng kiến nhiều Publishers của AdFlex chia sẻ rằng, khi nhận thấy 1 quảng cáo của họ có hiệu quả tốt, họ đã từng quyết định tăng gấp 2,3 thậm chí là tăng gấp 10 lần ngân sách ngay trong đêm. Nhìn chung, kết quả sẽ là như này: Ngân sách của bạn là 200.000 đồng/ngày, bạn thu được 10 lead, bạn nâng ngân sách lên 400.000 và vẫn thu được 10 lead, bạn tiếp tục nâng ngân sách lên 1 triệu, vẫn là 10 lead. CPA rớt thảm hại, và campaign đang từ có lợi nhuận trở thành thua lỗ.
Với tình hình hiện tại, chúng tôi khuyên bạn không nên tăng ngân sách quảng cáo gấp đôi sau 1 đêm, con số chỉ nên tăng 15-20% ngân sách 1 lần. Tại sao lại như vậy?
Mỗi khi bạn thực hiện 1 thay đổi lớn như việc tăng gấp đôi ngân sách chiến dịch, Facebook Pixel sẽ reset toàn bộ quá trình học trước dây của nó. Điều này sẽ dẫn đến việc các chỉ số quảng cáo của bạn không còn được rẻ như trước.
Việc thay đổi ngân sách quảng cáo 1 cách từ từ là vô cùng quan trọng. Nó giúp quả cáo của bạn tiếp tục được tối ưu và hiệu quả hơn.
2) Sử dụng tệp khách hàng tương tự (Lookalike Audiences)
Lookalike Audiences là công cụ của trình duyệt quảng cáo Facebook cho phép mở rộng thêm tệp Custom Audiences. Với công cụ này, bạn có thể upload, tạo đối tượng, tạo các danh sách khách hàng có từ email hoặc số điện thoại có sẵn để quảng cáo Facebook ads.
Về cơ bản đây là cách Facebook tìm kiếm giúp bạn những người giống với tệp khách hàng hiện có của bạn nhất.
Tệp khách hàng hiện có của bạn có thể là người xem video, người vào website,… Bạn có thể tùy chọn những hành động của họ để tạo nên một tệp “Custom audience”.
Khi tạo 1 tệp lookalike, bạn có thể chọn từ 1% đến 10%. Tỷ lệ phần trăm này có nghĩa là phần trăm dân số khu vực bạn đang target gần giống nhất với khách hàng của bạn.
Vì thế, nếu bạn đang chạy quảng cáo tại Việt Nam. Nếu bạn chọn tệp lookalike 1% nó đồng nghĩa với việc Faceboook sẽ tạo ra 1 tệp mới là 1% dân số Việt Nam gần giống với tệp khách hàng hiện có của bạn nhất.
Bạn càng tăng tỷ lệ phần trăm, tệp đối tượng sẽ càng lớn hơn, nhưng nó cũng có nghĩa rằng tệp mới sẽ không được chính xác như tệp khách hàng cũ.
Tạo tệp lookalike như thế nào?
Bước 1: Bạn vào “quản lý quảng cáo”, rồi chọn “Đối tượng tương tự” trong phần Tạo mới
Bước 2: Ngay sau đó Facebook sẽ hiện cửa sổ để bạn tạo đối tượng tương tự như sau:
- – Nguồn (Source): Bạn phải chọn tập người dùng đã tạo từ trước bằng custom audience. Nguồn ở đây chính là nguồn khách hàng từ page của bạn hoặc một tệp đối tượng bạn đã tạo ra trước đó.
- – Vị trí (Local): Bạn muốn tìm kiếm người dùng tương tự ở quốc gia nào thì điền tên quốc gia đó vào đây. Bạn chỉ được chọn 1 quốc gia thôi, nên cần tạo nhiều tệp Lookalike Audiences khác nhau nếu bạn muốn chọn nhiều quốc gia hơn. Bình thường chúng ta bán hàng trong nước thì chọn quốc gia Việt Nam.
- – Quy mô đối tượng (Audience Size): Trong mục này có các khoảng từ 0 – 10% của quốc gia. Bạn có thể chọn độ lớn tập khách hàng muốn tạo bằng cách kéo sang, nếu có màu xanh là đúng rồi đó.
Chỉ sử dụng tệp Lookalike 1%
Một trong nhưng điều AdFlex nghe thấy thường xuyên nhất từ các publisher của mình đó là: “Chỉ nên chạy tệp lookalike 1% vì nó mang lại hiệu quả nhất. Mọi con số khác đều đem lại 1 tệp khách hàng khác quá xa so với tệp khách hàng gốc”
Tuy vậy, dù cho tệp khách hàng lookalike 1% đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Nhưng AdFlex cũng thấy rằng, với nhưng tệp lookalike lớn hơn (từ 4-10%) lại có thể đem lại CPA thấp hơn cũng như số lượng (Voulume) chuyển đổi nhiều hơn nhờ CPM thấp.
Khi mà tếp đối tượng target càng lớn, nó thường cho về giá CPM rẻ hơn, nhờ đó bạn cũng có thể có giá click rẻ hơn.
Mở rộng tệp Lookalike như thế nào?
Khi bạn bắt đầu scale quảng cáo, nếu chỉ dựa trên tệp 1-10% tệp khách hàng hiện có. Mà thường tệp mẫu được chọn là những người đã mua hàng trên trang web của bạn. Đến 1 lúc nào đó, tệp đối tượng này cũng sẽ bị bão hòa. Hãy đa dạng tệp lookalike dựa trên các tệp có sẵn khác, đó có thể là list email của bạn, những người subcriber blog, hay chỉ là những người vào website của bạn. Những tệp lookalike như vậy sẽ giúp bạn có thể tếp cận nhiều hơn với các tệp khách hàng tiềm năng.
Sự thật là 1 số publishers chia sẻ rằng đã từng chứng kiến quảng cáo khi tạo lookalike audience từ tệp người truy cập trang web thậm chí đem lại hiệu quả tốt hơn tệp những người mua hàng có sẵn. Vì thế, đừng bỏ qua những tệp như vậy, hãy thử test với chúng.
3) Mở rộng tệp khách hàng đã lưu (Saved Audience)
Facebook Saved Audiences là công cụ giúp bạn tạo ra 1 tập đối tượng (Giống như tập retargeting hay custom audience) dựa trên những cách nhắm mục tiêu sẵn có của Facebook như địa điểm, tuổi tác, sở thích,…
Nếu bạn đã sử dụng tệp lookalike rồi thì tệp khách hàng mới sẽ giúp bạn có thể tiếp cận đến với nhiều hơn khách hàng mục tiêu của mình.
Tất nhiên, việc tạo 1 tệp đối tượng mới (dựa trên đối tượng đã lưu) thường sẽ không đem lại hiệu quả cao bằng tệp đối tượng nhờ việc lookalike audience. Nhưng nếu bạn muốn sclae ads với quy mô lớn hơn thì đó là điều bạn phải làm.
2 cách để bạn tạo 1 tệp đối tượng mới (dựa trên tệp đối tượng đã lưu) hiệu quả.
3.1 Mở rộng nhân khẩu học
Ví dụ nếu bạn đang chỉ target đối tượng 24-35 tuổi hoặc chỉ tnam hoặc chỉ nữ. Hãy thử test với độ tuổi rộng hơn hoặc target đối tượng cả nam và nữ.
Điều này thứ nhất giúp bạn tăng được tệp đối tượng trong khi vẫn giữ được sở thích và hành vi người dùng, họ có thể là những khách hàng tiềm năng của bạn
3.2 Thêm những sở thích hành vi liên quan
Giả sử, bạn mới mở 1 phòng gym và muồn quảng bá cho ngày khai trương phòng gym của mình. Nếu bạn target những người có sở thích tập gym, tệp của bạn có 35.000 người. Nhưng nếu bạn target đối tượng là những người quan tâm tới tập thể dục, con số lập tức lên 43.00 người. Nó giúp tệp đối tượng của bạn mở rộng ra 25%.
Đó là lý do bạn nên nghĩ tới những sở thích hành vi liên quan đến khách hàng tiềm năng của mình khi Scale Faceboook Ads.
Bằng việc mở rộng tệp đối tượng, bạn sẽ có thể tiếp cận với nhiều người dùng hơn, từ đó giá thành quảng cáo sẽ rẻ hơn nhờ CPM rẻ hơn. tuy vậy, cũng nên nhớ rằng khi target hãy chọn những đối tượng có sự liên quan đến sản phảm mà bạn đang bán.
Trong các phần tiếp theo, AdFlex sẽ đi sâu hơn vào các kỹ thuật giúp bạn scale facebook ads hiệu quả nhất.
Bạn cũng có thể thay đổi các số liệu tăng giảm ngân sách quảng cáo phụ thuộc chi phí cho mỗi kết quả hoặc ROAS.
ROAS (Return On Advertising Spend) đơn giản chỉ là một công cụ được sử dụng để đo lường lợi nhuận tạo ra được từ hoạt động quảng cáo. Chỉ số này là thước đo hữu ích nhất để đánh giá hiệu suất của các chiến dịch marketing vì nó đo lường doanh thu bạn nhận được trên mỗi đồng chi cho quảng cáo.
Sau đó, bạn có thể thực hiện tăng ngân sách cho quảng cáo lên 25% nếu ROAS tốt hoặc ngược lại. Thêm một trường khác mà bạn có thể tăng ngân sách từ ví dụ trên là nếu đã chi> $100 và mua hàng (pixel Pixel)> 3
Kết luận:
Các nhà tiếp thị có kinh nghiệm đều có một công thức riêng cho sự thành công các chiến dịch của họ. Nhưng nhìn chung thì tất cả đều theo quy trình để đi tới giải pháp tốt nhất là thử nghiệm – mắc lỗi – phân tích – tự động hóa. Và hãy nhớ rằng: chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của mình với bạn.
Nếu bạn có kỹ thuật hoặc công thức đặc biệt của riêng mình để nhân rộng quảng cáo Facebook, hãy để lại bình luận cho chúng tôi nhé!
4. Scale Facebook Ads thông qua Ancillary Audiences
Ancillary Audiences có thể hiểu chính là những target liên quan. Những target này không liên quan trực tiếp đến ngành nghề của bạn mà chỉ liên quan gián tiếp.
Bạn có thể nhìn hình ảnh ở dưới thấy rõ. Ví dụ là campaign fitness, bây giờ thay vì chỉ target trực tiếp đến những người có sở thích là “Fitness” thay vào đó, chúng ta sẽ tạo thêm một nhóm quảng cáo nữa chứa những target liên quan như “healthy diets and healthy/organic food.”
Điều này giúp bạn có thêm nhiều hướng để triển khai hơn là đi theo lối mòn. Dựa vào ngân sách mà bạn có thể áp dụng cho mình nhiều kiểu test khác nhau.
Đối với một số dòng sản phẩm nhất định, thì phương pháp target theo sở thích liên quan sẽ tỏ ra cực kỳ hiệu quả. Một ví dụ khác, nếu bạn đang kinh doanh sản phẩm cho thú cưng (Mèo), cụ thể là đồ chơi cho mèo, thông thường chúng ta sẽ target là những người có sở thích là “mèo”. Tuy nhiên, thực tế, tệp đối tượng những người thích mèo là rất lớn. Trong khi, đối tượng khách hàng tiềm năng của chúng ta lại là những người chủ sở hữu mèo.
Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để target đối tượng này. Bạn không thể chọn được sở thích hay hành vi “Người sở hữu mèo” trên Facebook, vì thế bắt buộc bạn phải sử dụng “Ancillary Audience” hay sở thích liên quan.
Bằng cách đó, bạn có thể target vào những sở thích của đối tượng này quan tâm như: Các trang bán đồ ăn cho chó mèo, trang bán phụ kiện cho thu cưng, ….vân vân….
5) Target rộng – Full Broad Demographic-Only Targeting
Thực ra đây là một trong số những cách tôi thích nhất và đang áp dụng cho nó. Đây là chiến lược mà khi bạn set quảng cáo, bạn giữ nguyên location và độ tuổi chỉ sửa phần target thôi. Chiến lược này giúp bạn có thể giảm thiểu CPM, gia tăng lượt khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên điểm trừ của nó là dành cho các sản phẩm đại trà ( độ tuổi nào cũng mua được).
Thực tế phương pháp này không phải là dễ để áp dụng cho mọi doanh nghiệp. Bởi không phải sản phẩm nào cũng có thể bán cho tất cả mọi người vì thế, phương pháp target rộng thường được áp dụng với các doanh nghiệp B2C hơn là B2B.
*CPM- Cost Per 1000 Impressions: Được hiểu là chi phí hiển thị 1000 lần tới người dùng. Vì thế, như 1 quy luật thông thường, khi tệp đối tượng của bạn càng rộng, chỉ số CPM giảm, ngược lại khi tệp đối tượng bạn target nhỏ thì CPM sẽ cao hơn.
CPM rẻ cho phép bạn tiếp cận được nhiều người hơn từ đó giúp chỉ số CPA cũng rẻ hơn.
Facebook Pixel đang ngày càng thông minh hơn dựa vào các thuật toán của Facebook. Bản chất của thuật toán này đó là khi bạn càng cho facebook nhiều mẫu (các hành động mà bạn muốn khách hàng thực hiện như gửi tin nhắn, click vào trang web, mua hàng,..) Pixel của Facebook sẽ học được càng nhiều và nó sẽ tự tối ưu để phân phối đến những người mà nó nghĩ có khả năng chuyển đổi cao tới quảng cáo của bạn.
Vì thế, công việc của bạn khi scale đơn giản là tạo càng nhiều mẫu càng tốt. Phương pháp target rộng giúp bạn có CPM rẻ hơn từ đó có mẫu (CPA) với chi phí thấp hơn.
6) Xây dựng phễu – Funnel
Chiến lược này phù hợp cho rất nhiều các loại sản phẩm . Nên nhớ Facebook Ads là mạng quảng cáo khơi gợi nhu cầu. Vì thế khi bạn là Publishers nếu tập trung quảng cáo vào việc bán sản phẩm hay offer demo thì kết quả mang lại không cao. Và đó là lý do bạn cần phải tạo Funnel
Với bất cứ mỗi sản phẩm , bạn đều cần tập trung vào xây dựng phễu. Chạy quảng cáo về các free guide, ebook, or white paper,… những sản phẩm cung cấp thông tin hữu ích để người dùng biết sản phẩm bên bạn là gì. Điểm ưu biệt của sản phẩm như thế nào. Việc này giúp bạn xây dựng subscriber/email list phục vụ cho hoạt động remarketing sau này.
Đây là chiến lược rất hay được sử dụng bởi những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm đặc biệt là sinh lý, phong thủy…
Đây được xếp vào 1 trong những phương pháp để bạn scale facebook bởi nếu bạn chạy trực tiếp bán các sản phẩm rất khó để họ đưa ra quyết định ngay lập tức. Ngược lại sử dụng Facebook để xây dựng và mở rộng phễu sẽ giúp bạn dễ thu thập data người dùng cũng như phục vụ công việc chuyển đổi sau này.
Trong các phần tiếp theo, AdFlex sẽ đi sâu hơn vào các kỹ thuật giúp bạn scale facebook ads hiệu quả nhất.
08/01/2020
7. Dark Posting – Bài viết ẩn
Dark Post (bài viết ẩn / bài viết trên trang) là bài viết không xuất hiện trên tường Fanpage của bạn. Nó nằm ẩn ở bên trong Trình quản lý quảng cáo.
Dark Post được tạo ra khi nào?
Có hai trường hợp Dark Post được tạo ra.
- Một là bạn chủ động tạo ra nó.
- Hai là khi bạn tạo quảng cáo mới trong Trình quản lý quảng cáo Facebook. Có nghĩa là khi bạn tạo quảng cáo mới chứ không chọn bài viết có sẵn.
Cách tạo Dark Post
Đầu tiên, bạn truy cập vào trình quản lý quảng cáo của mình. Sau đó bấm nút 3 sọc góc trên bên trái. => Chọn “Bài viết trên Trang”.
Trong “Bài viết trên Trang”, bạn chọn trang Fanpage của mình => Bấm “Tạo bài viết”.
Đây là bài viết sẽ không xuất hiện trên tường Fanpage của bạn. Trừ khi bạn chủ động đăng nó lên.
Giờ thì bạn có thể làm nội dung cho bài viết. Bạn có thể chọn:
- Chỉ sử dụng bài viết này cho quảng cáo nếu bạn không muốn đăng nó lên Fanpage.
- Hoặc “Sử dụng bài viết này cho quảng cáo. Bài viết cũng sẽ được đăng lên Trang sau này”
Cách quảng cáo bài viết ẩn trên Facebook
Nhiều trường hợp, bạn tạo các bài quảng cáo mới trong Trình quản lý quảng cáo. Và Facebook sẽ tự động tạo ra bài viết ẩn trên Trang.
Bạn sẽ muốn dùng bài viết ẩn đó cho một chiến dịch khác. Vì trên đó đã có sẵn nhiều like, comment, share rồi.
Bước 1: Bạn vào Bài viết trên Trang => Chọn Trang chứa bài viết bạn muốn chạy => Copy ID bài viết ẩn bạn muốn chạy
Bước 2: Bạn vào mục quảng cáo => Chọn “Bài viết có sẵn” => “Nhập ID bài viết” => Dán ID bạn đã copy trước đó vào => Bấm “Gửi” là xong.
Một trong những lý do chính Facebook có thể thành công được như một mạng xã hội đó là nhờ khả năng phân tán những content viral của nó. Giống như việc 1 content đã và đang nhận được nhiều tương tác sẽ tiếp tục được Facebook ưu tiên phân phối và tiếp cận.
Content chạy quảng cáo cũng không khách biệt, bài viết ẩn cho phép thuật toán của Facebook tiếp tục mạch phân phối bài viết quảng cáo của bạn. Điều này rất quan trọng khi scale Facebook Ads bởi bạn không chỉ tạo 1,2 quảng cáo mà là hàng trăm, thâm chí hàng ngàn quảng cáo 1 lúc.
Mặt khác, khi sử dụng “Dark Post” để chạy quảng cáo cũng giúp bạn có lợi thế nhờ hiệu ứng mạng xã hội, một quảng cáo với nhiều tương tác đem lại cho người đọc 1 cảm giác rằng đó là 1 nội dung hay và viral. Từ đó, người đọc sẽ dễ dàng tương tác cũng như mua hàng hơn.
8) Instagram Story Interactive Poll Ads – Quảng cáo Instagram Story
Instagram đã và vẫn đang phát triển với con số 1 tỉ người dùng. Phải nói rằng đây là một con số vô cùng ấn tượng để phát triển marketing. Tức là bạn có thể tiếp cận với một lượng lớn người xem toàn cầu cũng như là mọi khách hàng tiềm năng cho thương hiệu của mình. Có hơn 4 tỉ lượt likes mỗi ngày trên Instagram và mỗi bài đăng ở platform này đạt lượt tương tác trung bình hơn 23% so với Facebook.
Một trọng những cách hữu hiệu nhất trong việc truyền tải trực tiếp thông điệp đến người xem mà những người làm quảng cáo thường hay sử dụng là Instagram Stories. Được ra mắt từ tháng 3 năm 2017, Stories ads – ứng dụng quảng cáo dành cho mọi tài khoản doanh nghiệp đã được các thương hiệu lớn nhỏ hưởng ứng rất nhiều.
Với Stories ads, người dùng có thể chèn banner quảng cáo toàn màn hình vào giữa 2 stories của tài khoản cá nhân. Nhưng để quảng cáo của bạn đạt hiệu quả thì đòi hỏi hình ảnh và nội dung phải thật bắt mắt, thu hút và gây chú ý với người xem.
Lưu ý cần nhớ khi tạo quảng cáo Stories Ads
Điều kiện để tạo được Facebook Stories Ads
- Nếu chỉ tạo chiến dịch Instagram Stories Ads thì tại thiết lập Placements khi tạo quảng cáo, hãy bỏ tick các vị trí khác và chỉ chọn vị trí Stories của Instagram.
- Nếu bạn muốn tạo được quảng cáo Facebook Stories Ads thì bạn bắt buộc tick đồng thời 2 vị trí quảng cáo (Facebook Feeds và Facebook Stories) hoặc (Instagram Stories & Facebook Stories).
Khuyến nghị vị trí chạy quảng cáo.
Nếu bạn đã có ý định chạy Stories Ads thì mình khuyên chạy trên cả Facebook và Instagram.
Instagram được thiết kế khiến người dùng bị kích thích xem Stories hơn, và có độ tương tác với Stories tốt hơn Facebook tính đến thời điểm hiện tại.
Thời lượng hiển thị của một tin quảng cáo Stories Ads
Tương tự như khi đăng Stories thông thường, quảng cáo Stories có quy định thời lượng hiển thị như sau, bạn cần nắm rõ để chuẩn bị content cho phù hợp:
- Video: Tối đa 15 giây
- Hình ảnh: 5 giây
- Carousel (quảng cáo cuộn dạng album): Tối đa 50 giây, tương ứng với tối đa 10 images.
Như vậy, chìa khóa cốt lõi để thành công trong quảng cáo Stories đó là chuẩn bị nội dung (Hình ảnh/video) thật tốt, bắt mắt và thu hút ngay từ 3 giây đầu tiên.
Nếu không, quảng cáo của bạn sẽ bị skip qua nhanh chóng chỉ với 1 cú vuốt :))
Ngoài ra, khung hình quảng cáo của bạn nên là dạng Vertical (khung dọc), tức là hiển thị khớp với màn hình mobile. Vì tính năng Stories chỉ có ở mobile.
Quảng cáo sẽ hiển thị đẹp như thế này với khung Vertical
9. Lý thuyết Power 5
Phương pháp cuối cùng mà tôi muốn đề cập tới đó là “Power 5”, đây là một trong những lý thuyết toàn diện nhất mà Facebook đề xuất tới nhà quảng cáo.
5 yếu tố trong lý thuyết này bao gồm:
– Cấu trúc tài khoản được tối giản
– CBO – Tối ưu ngân sách quảng cáo theo chiến dịch
– Automatic Placmments – Vị trí tự động
– Dynamic Ads / Dynamic Creative
– Auto Advance Matching
Tùy thuộc vào mỗi mô hình kinh doanh của bạn, nó sẽ ảnh hương trực tiếp tới các phương pháp bạn sử dụng khi scale Facebook Ads.
Facebook luôn thay đổi thuật toán quảng cáo liên tục nhằm mục đích để tối ưu trải nghiệm người dùng của họ. Vì thế, cách duy nhất để bạn thành công đó là liên tục test, test và test.
Bạn có thể bắt đầu với ngân sách thấp 50-100k/ 1 ads đến khi bạn tìm được 1 winning campaign với CPA thấp và nhiều conversion.
